Nova versão do eProtocolo traz mais dinamismo ao trâmite de documentos na Sanepar

As principais novidades no sistema focam em acessibilidade e integração, otimizando a tramitação de processos dentro da Companhia.

A partir de 1º de setembro, o eProtocolo, sistema de tramitação de documentos utilizado na Sanepar, está de cara nova. Desenvolvido pela Celepar e gerido pela Secretaria da Administração e da Previdência (Seap), a plataforma trará  mudanças no layout e melhorias em funcionalidades para tornar o uso mais fácil e eficiente em sua nova versão.

Dentre as principais mudanças, destacam-se: navegação com menu lateral, acesso rápido pelo índice de seções; nova ferramenta de pesquisa -  mais prática e precisa; formulário de cadastro atualizado, mais simples e direto; e histórico de protocolos consultados, para facilitar o acompanhamento dos processos.

Para auxiliar na familiarização com a nova versão, antes mesmo do lançamento, a Seap já disponibilizou vídeos explicativos das alterações em implementação. Os tutoriais podem ser conferidos no site www.administracao.pr.gov.br/novoeprotocolo.

Responsável pelo processo junto à Sanepar, o chefe de Gabinete da Diretoria da Presidência, Fabrício Castilho Haesbaert, ressalta a importância da adaptação à nova versão. “O eProtocolo já se consolidou como meio de tramitação de processos em toda a Sanepar. Por isso, é fundamental que, em todas as Diretorias e áreas de atuação, estejamos atentos a essas mudanças, para nos atualizarmos e seguirmos fazendo uso eficiente da ferramenta na Companhia”, avalia Fabricio.

Empregados que lidam com o sistema no dia a dia podem antecipar o contato com a atualização fazendo o curso online disponibilizado na Escola de Gestão do Paraná. Basta fazer o cadastro e selecionar o curso Lançamento da Nova Versão do Sistema eProtocolo, neste link.  

Tramitação - O eProtocolo é o sistema de tramitação interno ao Poder Executivo do Estado do Paraná, regulamentado pelo Decreto Estadual 7304/2021. Por meio dele, todos os órgãos governamentais movimentam documentos em modo online, acelerando o fluxo de informações e o acesso dos servidores e cidadãos. 

Sua gestão centralizada permite padronização, rastreabilidade e transparência nos processos eletrônicos no Governo do Estado. Com suporte técnico contínuo a órgãos e usuários, o sistema contribui para a modernização administrativa e a eficiência da prestação de serviços públicos. 

A plataforma tem, atualmente, mais de 465 mil usuários ativos e já processou mais de 8 milhões de processos digitais. Na Sanepar, o eProtocolo foi adotado em julho de 2020. Desde então já tramitaram 207.927 protocolos na Companhia, sendo  175.727 criados internamente, e 32.200 provenientes de órgãos externos e de cidadãos.

Mais informações sobre o sistema podem ser consultadas diretamente no site da Seap.